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Documentation Index

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Conseils pour les Prompts

Voici un guide concis pour créer des prompts efficaces pour générer votre agent.
  1. Soyez spécifique
    • Incluez des instructions claires et concises.
    • Concentrez-vous sur l’objectif ou le comportement exact que vous souhaitez de l’agent.
  2. Fournissez le contexte
    • DĂ©crivez briĂšvement votre entreprise, produit ou service.
    • Partagez toute information pertinente pour que l’IA rĂ©ponde prĂ©cisĂ©ment.
  3. Utilisez un langage simple
    • Évitez le jargon ou les rĂ©pĂ©titions inutiles.
    • RĂ©digez des phrases courtes et directes.
  4. Exposez les points clés
    • Si vous avez plusieurs objectifs ou questions, listez-les clairement.
    • Cela aide l’IA Ă  structurer sa rĂ©ponse.
  5. Proposez des exemples
    • Si vous souhaitez un style particulier (amical, professionnel), donnez une ou deux phrases exemples.
    • Montrer le ton souhaitĂ© guide l’approche de l’IA.
Si vous ne savez pas par oĂč commencer, cliquez sur l’une des tuiles de recommandations sous “Quick starter”. Chaque tuile contient un modĂšle de prompt prĂȘt Ă  l’emploi que vous pouvez adapter.
  1. Rédigez votre besoin
    • Dans la zone de texte, dĂ©crivez le but, le contexte et le ton souhaitĂ© pour votre agent.
  2. Optionnel : utilisez Quick Starter
    • SĂ©lectionnez un prompt prĂ©-Ă©crit pour dĂ©marrer rapidement.
  3. Aperçu de l’agent
    • Cliquez sur “Preview agent” pour voir sa rĂ©ponse. Ajustez le prompt si nĂ©cessaire.
  4. CrĂ©er l’agent
    • Une fois satisfait, cliquez sur “Create agent” pour finaliser.
Suivre ces Ă©tapes permet de maximiser la clartĂ© de vos prompts et d’assurer que votre agent engage efficacement vos leads.

Créer votre propre Prompt

Voici un guide concis pour rĂ©diger un prompt pour un agent commercial. Suivez ces bonnes pratiques pour que l’agent pose les bonnes questions, partage des informations claires sur le produit et inclue un appel Ă  l’action avec un lien.
  1. Nommer votre agent IA
    • Commencez par prĂ©senter briĂšvement l’agent et son rĂŽle.
    • Exemple : “Je crĂ©e un agent commercial nommĂ© Bella pour promouvoir notre logiciel marketing.”
  2. Inclure les détails sur la marque et le produit
    • Donnez les points importants sur votre entreprise et votre offre.
    • Exemple : “Notre sociĂ©tĂ©, X-Mark Solutions, propose un CRM cloud pour amĂ©liorer les conversions de leads.”
  3. Questions de qualification
    • SpĂ©cifiez les questions que l’agent doit poser pour comprendre les besoins du prospect.
    • Exemple :
      1. “Quel est votre principal dĂ©fi en vente ?”
      2. “Combien de leads gĂ©rez-vous en moyenne par mois ?”
      3. “Êtes-vous intĂ©ressĂ© par l’automatisation des campagnes de suivi ?”
  4. Phrase d’appel à l’action
    • Demandez Ă  l’agent d’inviter directement le prospect Ă  agir.
    • Exemple : “Souhaitez-vous en savoir plus sur la façon dont notre CRM peut doubler votre pipeline de ventes ?”
  5. Confirmation avec lien
    • Fournissez un lien pour rĂ©server, s’inscrire ou demander une dĂ©mo.
    • Exemple : “Super ! Veuillez cliquer sur ce lien pour planifier une dĂ©mo de 15 minutes : YourDemoLink.com.”
  6. Exigences claires
    • Utilisez des puces ou des phrases courtes pour expliquer chaque Ă©tape.
    • Gardez un ton direct, clair et orientĂ© ventes.
Exemple de prompt (vous pouvez copier/coller et ajuster) :
“CrĂ©ez un agent commercial nommĂ© Bella pour X-Mark Solutions. L’agent doit :
  • PrĂ©senter briĂšvement notre CRM cloud et comment il aide Ă  augmenter les conversions de leads.
  • Poser 3 Ă  4 questions de qualification sur le processus de vente du prospect.
  • Utiliser un appel Ă  l’action direct pour inviter le prospect Ă  en savoir plus.
  • Fournir un lien de confirmation pour planifier une dĂ©mo : YourDemoLink.com.
  • Maintenir un ton clair, concis et orientĂ© rĂ©sultats tout au long de la conversation.”
  1. Collez votre prompt dans la zone de texte.
  2. Aperçu de l’agent pour voir le flux de conversation.
  3. Affinez si nécessaire (questions, ton, CTA).
  4. Créez votre agent une fois satisfait.
En suivant ces directives, votre agent commercial IA sera prĂȘt Ă  qualifier les prospects, communiquer clairement les avantages produits, et les diriger vers la prochaine Ă©tape.
📝 Voici un exemple de prompt que vous pouvez utiliser