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Avant de commencer, créez au moins un agent. Selon le parcours souhaité, connectez également un compte Instagram ou WhatsApp.
1

Ouvrir Séquences

Dans Séquences, cliquez sur Créer avec l’IA.
2

Décrire le parcours

Expliquez votre objectif et le parcours attendu, puis répondez aux questions de l’IA.
3

Relire l'aperçu

Vérifiez le nom, le déclencheur, l’agent, le compte connecté, les mots-clés lorsqu’ils sont pertinents, les délais et les étapes.
4

Créer la séquence

Confirmez la création. La séquence est créée inactive.
5

Vérifier avant l'activation

Ouvrez la séquence dans l’éditeur, relisez chaque étape et testez le parcours avant de l’activer.
Pour un parcours WhatsApp outbound, utilisez l’éditeur classique : il vous permet de construire et contrôler directement chaque étape avant l’activation.