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Paramètres du compte

Pour mettre à jour votre e-mail ou votre mot de passe :
  • Cliquez sur votre organisation (en haut à gauche)
  • Allez dans “Profil”
Dans “Compte”, vous pouvez modifier vos informations personnelles et mettre à jour votre mot de passe. Informations personnelles :
  • Vous pouvez changer votre prénom, nom et adresse e-mail
  • Cliquez simplement sur “Enregistrer les modifications” pour confirmer.
Mot de passe :
  • Pour valider le changement de mot de passe, cliquez sur “Mettre à jour le mot de passe”.
N’oubliez pas de noter votre nouveau mot de passe, car vous en aurez toujours besoin.

Paramètres généraux

Dans “Workspace”, vous pouvez mettre à jour vos abonnements, ajouter des moyens de paiement, des crédits, ainsi que mettre à jour le logo et le nom de l’organisation. Pour mettre à jour le logo de votre Workspace :
  • Allez dans “Général”
  • Puis dans “Importer le logo”
  • Nommez votre Workspace dans “Workspace”
  • Cliquez simplement sur “Enregistrer les modifications” pour confirmer

Pour mettre à jour vos informations de paiement :

  • Allez dans “Facturation”
  • Puis cliquez sur “Ajouter un moyen de paiement”

Pour changer votre abonnement :

  • Cliquez sur “Obtenir Premium”
  • Sélectionnez l’abonnement de votre choix
  • Entrez simplement vos coordonnées bancaires et cliquez sur “Mettre à niveau”

Pour rétrograder votre abonnement :

  • Cliquez sur “Obtenir Premium”
  • Puis “Rétrograder vers…”
  • Une question vous sera posée (pour notre retour d’expérience)
  • Cliquez sur “Continuer”, puis sur “Confirmer le rétrogradage”

Pour acheter des crédits :

  • Cliquez sur “Paramètres de recharge”
  • Pour confirmer votre choix, cliquez sur “Confirmer”
Cette section permet d’augmenter votre nombre de crédits.

Paramètres des membres

Pour ajouter un membre :

  • Cliquez sur “Inviter un membre”
  • Remplissez les informations du membre
  • Vous pouvez choisir s’il s’agit d’un “Admin” ou non
  • Pour confirmer, cliquez sur “Inviter le membre”

Pour supprimer un membre :

  • Cliquez sur “Supprimer le membre”
  • Entrez votre code de vérification (sans lui, le membre ne peut pas être supprimé)
  • Cliquez sur “Valider”