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Processus de Warm-up (uniquement pour l’outbound)

Pour garantir que votre compte est entièrement sécurisé, nous avons mis en place un processus complet de warm-up pour respecter toutes les règles d’Instagram et maintenir votre compte en sécurité à tout moment.
  • Période de warm-up (sans DMs) : 3–5 jours
  • Phase de montée en charge (nous passerons progressivement de 5 DMs/jour à 80 DMs/jour) : ~3 semaines
Si votre compte est déconnecté d’Instagram à tout moment, envoyez simplement un DM à votre partenaire support et nous nous assurerons que votre compte fonctionne correctement. Ce processus est mis en place pour éviter le relancement automatique de nouvelles campagnes et le spam sur Instagram. Pendant le processus, vous pouvez recevoir un email vous demandant de reconnecter votre compte Instagram ou de vous connecter, surtout pendant la phase de warm-up. C’est normal et attendu. Chaque fois que vous recevez cet email, envoyez-nous un message afin que nous puissions vous aider à reconnecter votre compte et assurer le bon fonctionnement de tout.

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Outbound (max 50 DMs/jour)

L’objectif est de laisser l’IA analyser tous les leads récents qui ont :
  • Aimé une de vos publications
  • Commencé à vous suivre
  • Aimé une publication d’un de vos concurrents
  • Suivi un de vos concurrents.
L’IA vérifiera ensuite leurs profils pour s’assurer qu’ils sont qualifiés pour vous, et si c’est le cas, nous leur enverrons un DM. À chaque étape, nous regardons toujours les leads les plus récents, par exemple, la dernière personne qui vous a suivi, et ainsi de suite.

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Configuration Outbound

  • Allez dans : “Intégrations”
  • Gérer Instagram (Lead Generation)
  • Compte* : Connectez un compte Instagram (Sélectionnez votre compte)
  • Mot de passe* : votre mot de passe Instagram
  • Clé secrète* : ⬇️
⚠️ Si vous recevez cette alerte sur instagram, cliquez sur « C’était moi » et attendez 5 - minutes pour renouveler la connexion sur Orsay
Ceci est nécessaire car l’IA communiquera avec vos clients. Vous devez donc vous assurer que l’IA fonctionne correctement. Cliquez ici pour voir le processus de création de l’IA
  • Allez dans : “Sequences“ en haut à gauche
  • Créer une séquence
  • Choisir Instagram (côté gauche)
Sélectionnez les triggers Outbound : (limité à 50 actions/jour)Sélectionnez le trigger que vous voulez
  • Ceci permet de DM vos followers les plus récents
  • Ceci permet de contacter les followers les plus récents d’autres comptes Instagram
  • Sélectionnez les comptes : Choisissez les comptes cibles pour contacter leurs followers. Ajoutez ou supprimez des noms d’utilisateur selon besoin avec @username ou username. Vous pouvez ajouter plusieurs comptes.
  • Ceci permet de DM les personnes qui aiment une de vos publications (vous pouvez en choisir plusieurs). Les likes les plus récents sont prioritaires.
  • Sélectionnez les publications : Choisissez les URLs des publications pour contacter les leads. Ajoutez ou supprimez des URLs selon besoin. Vous pouvez en ajouter plusieurs.
  • Ceci permet de DM les personnes qui commentent les publications de vos concurrents (vous pouvez en choisir plusieurs). Les commentaires les plus récents sont prioritaires.
  • Sélectionnez les publications : Choisissez les URLs des publications pour contacter les leads. Ajoutez ou supprimez des URLs selon besoin. Vous pouvez en ajouter plusieurs.
Une fois ceci fait, vous pouvez passer à l’étape suivante :
  • Sélectionnez le compte à partir duquel vous souhaitez envoyer les DMs
  • Créez le template que vous voulez envoyer (Notre agent IA prendra le relais une fois le lead répondu)
    • Vous pouvez ajouter {{name}}, qui analysera automatiquement le prénom du lead.
  • Filtrage Agent* : Description du profil client idéal
    • Limite quotidienne : Combien de DMs vous souhaitez envoyer par jour (le maximum total de DMs par jour est de 50 une fois la phase de montée en charge terminée)
Si un prénom existe, l’IA enverra un message en l’utilisant. - Agent : Sélectionnez votre agent IA qui fera la conversation - Contacter les personnes avec historique de conversation existant (Choisir OUI/NON) - Délai de réponse : Ajoutez un délai avant que l’agent réponde pour rendre la conversation plus naturelle

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Triggers Inbound (sans limitations)

  • Message reçu
  • Réponse à une Story
  • Commentaire sur vos publications

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Configuration Inbound (seule l’étape 1 diffère)

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Inbound Étape 1 :

✅ Message reçu (votre compte) 📝 Réponse à une Story (votre compte) Lorsqu’une réponse est faite à une story Instagram, cette action est déclenchée 💬 Commentaire (vos publications) Lorsqu’un commentaire est fait sur une publication Instagram, cette action est déclenchée
Si vous avez besoin d’aide pour configurer votre agent IA, l’équipe support d’Orsay est là pour vous ! Contactez-nous sur WhatsApp pour une assistance rapide et personnalisée.