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# 📊 Analytiques

> Suivez les metriques de performance de vos conversations

Un tableau de bord de metriques pour les performances des conversations.

<img style={{ borderRadius: "0.5rem" }} src="https://mintcdn.com/orsay-1117ebc5/SwhS1EPLr7eCmX1y/image_overview/analytics.png?fit=max&auto=format&n=SwhS1EPLr7eCmX1y&q=85&s=6f4f9361088fa6dbba3d9e133cc66c47" width="1556" height="790" data-path="image_overview/analytics.png" />

* Selecteur de periode (par defaut aujourd'hui)
* Filtre par sequence pour analyser des campagnes specifiques
* Actualisation automatique toutes les 30 secondes
* Cartes de metriques : Total Leads, Total Repondu, Positif / Negatif / Engage / Sans reponse en nombre et pourcentage, Taux de Reponse, Taux Positif

## Exporter vos analytics \[#export]

Vous pouvez exporter tout ce qui est visible sur le tableau de bord Analytics en un seul clic.

<Steps>
  <Step title="Ouvrez Analytics">
    Allez dans **[Analytics](https://app.orsay.ai/analytics)** et appliquez les filtres souhaités (plage de dates, séquence).
  </Step>

  <Step title="Cliquez sur Export">
    Cliquez sur le bouton **Export** en haut à droite de la page.
  </Step>

  <Step title="Téléchargez le CSV">
    Un CSV contenant toutes les métriques pour la plage de filtres actuelle est téléchargé sur votre ordinateur.
  </Step>
</Steps>